Politique de confidentialité et de protection des données

Principes généraux

En tant qu’entreprise nationale accompagnant organisations et personnes dans leurs évolutions organisationnelles et personnelles, Human Ways Partners entretient continuellement des relations avec des clients, fournisseurs, clients potentiels et
autres parties prenantes. À des fins purement commerciales, Human Ways Partners doit parfois recueillir, conserver et utiliser certaines données à caractère personnel les concernant.

Dans tous les cas, Human Ways Partners s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, notamment le nouveau Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à respecter les droits des personnes concernées.

Human Ways Partners a pour politique d’appliquer au recueil de données à caractère personnel une méthode juste, légale et transparente ; d’utiliser lesdites données uniquement dans un but légitime ; de mettre en œuvre des mesures visant à protéger leur intégrité ; de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire ; et d’apporter son soutien aux personnes concernées souhaitant exercer leurs droits à cet égard.

Vous pouvez nous contacter pour toute demande, question ou réclamation à l’adresse suivante: contact@humanwayspartners.com

Avis de confidentialité Human Ways Partners

Le présent avis a pour but d’informer les parties prenantes et partenaires commerciaux de Human Ways Partners de son approche globale des questions de protection des données. Il contient des informations sur leurs droits et sur la façon dont leurs données à caractère personnel sont traitées et protégées.
Le présent avis s’applique notamment aux données recueillies dans le cadre de nos relations contractuelles ou précontractuelles.

Définitions

Les Cookies :
Les cookies sont des petits fichiers déposés sur le disque dur à l’insu de l’UTILISATEUR lors de la consultation de certains sites internet, et qui conserve des informations en vue d’une connexion ultérieure.

La Donnée à caractère personnel :
Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Par exemple, l’adresse électronique de l’UTILISATEUR.

L’Éditeur :
La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne, c’est-à-dire pour ce site internet : HUMAN WAYS PARTNERS SAS

115 RUE ST DOMINIQUE, 75007 PARIS, SIRET  91161326300019

L’Utilisateur :
La personne utilisant le site internet, les services, bénéficie des Prestations proposées de Human Ways Partners.

Le Traitement de données à caractère personnel :
Toutes opérations ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction…).

  1. Qui sommes-nous ?

Human Ways Partners est une entreprise basée en France, agissant en France, immatriculée au RCS le 21.03.2022.

HUMAN WAYS PARTNERS SAS
115 RUE ST DOMINIQUE
75007 PARIS

SIRET : 91161326300019

Mme Nathalie Chevallier et M. José Luis Couto sont les délégués à la protection des données de Human Ways Partners et peuvent être contactés à l’adresse contact@humanwayspartners.com

  1. Quelles données recueillons-nous ?

Nous recueillons et traitons les coordonnées et autres informations nécessaires à la réalisation de nos activités ainsi qu’au développement et au maintien de nos relations commerciales et contractuelles sur le marché B2B, B2B2C et B2C.

Les informations personnelles que nous traitons concernent essentiellement les employés,
candidats, clients, fournisseurs, vendeurs, parties prenantes, journalistes, intermédiaires, banques et institutions financières et/ou proviennent des administrations et des autorités.

De ma    nière générale, nous ne recueillons et ne traitons pas de données concernant votre vie privée.

  1. Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

Les formulaires de contact

BUT :

Les informations communiquées par l’UTILISATEUR, au minima, sont nécessaires pour répondre à sa demande précise selon la nature définie par ledit formulaire, pour les besoins du service.

DONNÉES COLLECTÉES :

Aucune donnée personnelle n’est stockée sur notre serveur, seuls deux e-mails de notification sont envoyés avec les données personnelles transmises :

  • À la personne concernée par l’objet du formulaire de la société Human Ways Partners pour répondre à la demande. L’e-mail sera conservé le temps du traitement de la demande, de la relation contractuelle ;
  • À l’UTILISATEUR ayant renseigné le formulaire.

Informations complémentaires :

Vous ne fournirez pas de fausses informations nominatives ou d’une autre personne sans son autorisation. Vos coordonnées devront toujours être exactes et à jour.

Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiant gouvernemental (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes, sans que cette liste soit exhaustive. Les données sont conservées durant le temps de l’abonnement de l’UTILISATEUR.

RECAPTCHA « je ne suis pas un robot » :

Afin d’éviter que des robots utilisent les formulaires de contact, Human Ways Partners utilise la solution reCaptcha de Google® (« je ne suis pas un robot »).

Cet outil permet de confirmer un acte humain et volontaire par le biais d’une simple case à cocher. Cette case est parfois couplée à la sélection d’images correspondant au thème demandé (ex : sélectionner les images présentant une devanture de magasin ou une pizza) ou à la réécriture d’un texte à partir d’une image (notamment des panneaux de lieux et directions).

Ce dispositif récupère des informations :

  • Lorsque l’utilisateur doit recopier une phrase à partir d’une image, cette image provient généralement d’une photo prise par les Google Cars. Cela permet ainsi à Google de traduire textuellement un panneau, mais également d’améliorer son algorithme de déchiffrage des panneaux.
  • Lors de la différenciation d’images, là encore, les images proviennent des Google Cars et permettent à Google d’affiner son algorithme en distinguant un magasin d’une maison ou d’une usine.

Statistique de fréquentation :

Human Ways Partners utilise Google Analytics© (solution open- source).

Nous collectons des données techniques et de profilage pour les besoins suivants :
Certaines données techniques de votre appareil sont collectées automatiquement par le site internet. Ces informations incluent notamment votre adresse IP, configuration matérielle, configuration logicielle, type et langue du navigateur… La collecte de ces données est nécessaire à la fourniture des services.

Nous collections des données techniques à des fins commerciales et statistiques :

Les données techniques de votre appareil sont automatiquement collectées et enregistrées par le site internet commercial et statistique. Ces informations nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience sur notre site internet. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée nominative (nom, prénom, adresse…) éventuellement attachée à une donnée technique.

Toutes données collectées restent à l’unique usage de la société Human Ways Partners.

PARAMÉTRAGE DE Google Analytics

Google Analytics est dispensé du recueil du consentement, sous respect des conditions suivantes :

  • Un mécanisme d’opposition doit être accessible simplement et doit pouvoir être utilisable sur tous les navigateurs, et tous les types de terminaux (y compris les smartphones et tablettes) ;
  • Les données collectées ne doivent pas être recoupées avec d’autres traitements (fichiers clients ou statistiques de fréquentation d’autres sites internet par exemple) ;
  • Le cookie déposé doit servir uniquement à la production de statistiques anonymes ;
  • Le cookie ne doit pas permettre de suivre la navigation de l’internaute sur d’autres sites internet ;
  • L’adresse IP permettant de géolocaliser l’internaute ne doit pas être plus précise que l’échelle de la ville. Concrètement les deux derniers octets de l’adresse IP doivent être supprimés ;
  • Les cookies permettant la traçabilité des internautes et les adresses IP ne doivent pas être conservés au-delà de 13 mois à compter de la première visite internet.

Un consentement de l’UTILISATEUR sera demandé par l’intermédiaire d’une pop-up « cookies », présent sur toutes les pages du site internet dans le centre de la page. Aucun cookies e sera installé sans son consentement. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Témoignages clients

Human Ways Partners publie sur son site internet les témoignages de clients, comportant des informations sur le nom, le prénom, et leurs titres. Human Ways Partners s’engage à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site internet de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous contacter en cliquant sur ce lien et nous supprimerons vos informations très rapidement.

  1. Qui reçoit vos données à caractère personnel ?

Sous réserve de ce qui est indiqué dans la présente politique de protection des données personnelles ou à moins que nous n’ayons préalablement obtenu votre consentement, nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles avec nos sous-traitants.

Human Ways Partners exige que ses prestataires de services utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Human Ways Partners demande également à ses prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données. Dans la poursuite de cet objectif, Human Ways Partners vérifie préalablement la conformité de ses sous-traitants.

En outre, Human Ways Partners ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si :

  • Vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ;
  • La divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ;
  • Human Ways Partners y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale ;
  • Le tiers agit en tant qu’agent ou de sous-traitant de Human Ways Partners dans l’exécution des services (par exemple, utilise les services d’une société de télécommunications).

Actuellement les destinataires de données sont :

  • OVH : Infogérance du serveur de production situé au 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
  • Autres : Indépendant(s) en mission pour des prestations spécifiques.

Ces entreprises sont conformes au règlement RGPD.

Human Ways Partners n’est pas impliquée dans des transactions ou dans le commerce des données à caractère personnel. Elle ne les vend pas à des tiers.

  1. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel seront conservées par Humain Ways Partners pendant le délai nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquelles elles ont été recueillies, ou pendant le délai de conservation minimum prévu par la loi applicable, notamment en droit civil, pénal et commercial.

  1. Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractères personnel peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Apporter des réponses à vos questions ou vous transmettre des informations marketing
  • Adresser et gérer des invitations
  • Envoyer et traiter des bons de commande, factures et notes de crédit
  • Fournir les informations ou les services que vous avez demandés
  • Échanger des informations sur les demandes de renseignements, demandes de devis, propositions, projets, problèmes de qualité ou de maintenance, etc.
  • S’acquitter d’obligations juridiques (p. ex. : prévention de la fraude, diligence raisonnable en matière de lutte contre la corruption, sanctions économiques, vérifications d’antécédents…)
  • Recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site internet, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ;
  • Pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Human Ways Partners incluant notamment la mise à jour des produits et le support client
  • S’abonner à une liste pour recevoir par e-mail une notification à chaque fois qu’un nouvel article de blog est créé sur le site internet
  • Formuler un commentaire suite à la lecture d’un article de blog ou d’un commentaire sur un article de blog

Lorsque vous utilisez notre site Internet, aucune donnée à caractère personnel n’est collectée.

Chaque traitement a un but précis, défini par chaque formulaire. Human Ways Partners s’engage à ne pas utiliser les données personnelles recueillies pour un autre but sans redemander un nouveau consentement à l’UTILISATEUR.

Nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement explicite que vous avez donné à cet effet.

  1. Quel est le cadre juridique qui permet de traiter vos données à caractère personnel ?

De manière générale, le recueil et le traitement de vos données à caractère personnel a pour but d’entretenir nos relations commerciales et contractuelles. Parfois, vos données nous servent à remplir nos obligations juridiques, comme l’émission de factures, par exemple ou à mener nos missions de conseil en invitant les personnes que vous mentionnez comme bénéficiaires de nos conseils.

  1. Comment assurons-nous la sécurité de vos données à caractère personnel ?

Nous nous efforçons de protéger la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données.

  • Utilisation de messagerie et carnet d’adresses sécurisés
  • Protection des ordinateurs contenant vos informations

Nous attirons votre attention sur le fait que cette liste n’est pas exhaustive

  1. Vos droits en matière de données à caractère personnel

En premier lieu, vous avez le droit de refuser de fournir des informations personnelles à Human Ways Partner. Veuillez noter, toutefois, qu’en refusant de fournir certaines données à caractère personnel à Human Ways Partners, vous risquez de nous empêcher d’accomplir nos obligations ou de limiter la portée des services et conseils que nous proposons.

Conformément aux dispositions du RGPD, vous pouvez également exercer les droits suivants :

  • Accès à vos informations personnelles : vous pouvez demander à accéder aux
    informations suivantes :

    • Objectif du traitement de vos données à caractère personnel
    • Types de données concernées
    • Le cas échéant, nature des destinataires ou catégories de destinataires recevant vos données
    • Durée de conservation de vos données (ou critères utilisés pour déterminer cette période)
    • Si vos données seront soumises à des processus de traitement automatisés, notamment de profilage et, le cas échéant, les conséquences logiques et  éventuelles que cela peut entraîner
  • Retrait de votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement lorsque celui-ci sert de base au traitement de vos données à caractère personnel
  • Rectification de vos données à caractère personnel : lorsque des données vous concernant sont inexactes, vous pouvez demander leur rectification ; si elles sont incomplètes, vous pouvez demander à ce qu’elles soient complétées sur la base des informations que vous souhaitez fournir
  • Effacement de vos données à caractère personnel, également appelé « droit à l’oubli » : vous pouvez demander l’effacement de vos données dans un délai raisonnable lorsque l’une des conditions suivantes s’applique :
    • Les données ne sont plus nécessaires à la réalisation du but dans lequel elles ont été recueillies
    • Vous avez retiré votre consentement et le traitement de vos données n’est juridiquement plus possible
    • La personne concernée s’oppose au traitement de ses données
    • Les données ont fait l’objet d’un traitement illicite
  • Restriction du traitement de vos données à caractère personnel : vous pouvez exercer votre droit à restreindre le traitement de vos données dans l’une des circonstances suivantes :
    • Vous contestez l’exactitude de ces données
    • Vous avez besoin de ces données dans le cadre d’un litige
  • Portabilité de vos données à caractère personnel : vous pouvez demander à ce que vos données vous soient fournies dans un « format structuré, couramment utilisé et lisible par machine » et les transférer à une autre partie (p. ex. : un prestataire de service) ; ce cas de figure concerne les données traitées sur la base de votre consentement par une méthode automatisée ; lorsque c’est possible, vous pouvez également demander à ce que vos données soient transférées de nos systèmes à ceux d’un autre prestataire
  • Dépôt d’une plainte auprès de l’organisme public chargé de la protection des données : vous pouvez déposer plainte auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), de la déléguée à la protection des données de Valeo, ou de l’agence nationale chargée de la protection des données dans votre pays.

Si vous avez un motif légitime, vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier postal à l’adresse notre siège ou un courrier électronique à l’adresse suivante : jlctge@gmail.com. Afin de pouvoir exercer ces droits, vous devrez fournir une pièce d’identité ainsi que les éventuelles informations nécessaires au traitement de votre demande.
Nous attirons votre attention sur le fait que toutes les demandes ne sont pas légitimes et qu’il est possible que certaines soient refusées.

  1. Comment nous contacter ?

Pour déposer une plainte ou en cas de questions ou d’inquiétudes relatives à la protection des données ou à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@humanwayspartners.com.

  1. Mise à jour de l’avis de confidentialité

Human Ways Partners se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
En cas de changement important, vous recevrez une notification de mise à jour indiquant la date de cette dernière.

  1. Cookies

Les cookies sont des petits fichiers déposés sur le disque dur à l’insu de l’UTILISATEUR lors de la consultation de certains sites internet, et qui conserve des informations en vue d’une connexion ultérieure.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ou activer les cookies. Ces cookies ont pour objet d’enregistrer les informations relatives à la navigation sur le site internet (date et heure de la consultation, page consultée, date et heure du clic, lieu du clic, etc.). Cette information permet à Human Ways Partners de personnaliser le site internet, de faciliter l’accès aux rubriques, etc.

  • Un mécanisme d’opposition doit être accessible simplement et doit pouvoir être utilisable sur tous les navigateurs, et tous les types de terminaux (y compris les smartphones et tablettes) ;
  • Le cookie ne doit pas permettre de suivre la navigation de l’internaute sur d’autres sites internet ;
  • L’adresse IP permettant de géolocaliser l’internaute ne doit pas être plus précise que l’échelle de la ville. Concrètement les deux derniers octets de l’adresse IP doivent être supprimés ;
  • Les cookies permettant la traçabilité des internautes et les adresses IP ne doivent pas être conservés au-delà de 13 mois à compter de la première visite internet.
  • Un consentement de l’UTILISATEUR sera demandé par l’intermédiaire d’une pop-up « cookies », présent sur toutes les pages du site internet dans le bas de la page. Aucun cookies ne sera installé sans son consentement. Ce consentement peut-être retiré à tous moment.

Les cookies utilisés sur notre site internet appartiennent aux catégories suivantes :

Les cookies dits « Techniques » :
Ces cookies sont indispensables à la navigation sur notre site internet ;

Les cookies dits « fonctionnels » :
Ils nous permettent de nous souvenir de vos préférences et de vous aider à utiliser notre site internet. Ces cookies fonctionnels ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du site internet, mais ils offrent des fonctionnalités supplémentaires et ils permettent de vous proposer une navigation optimale ;

Les cookies analytiques :
Ils nous permettent de conserver des données dans notre outil d’analyse de trafic et d’utilisation du site internet ;

Google Analytics est dispensé du recueil de consentement, sous respect des conditions suivantes :

  • Les données collectées ne doivent pas être recoupées avec d’autres traitements (fichiers clients ou statistiques de fréquentation d’autres sites internet par exemple)
  • Le cookie déposé doit servir uniquement à la production de statistiques anonymes ;

Les cookies publicitaires :
Nous n’utilisons pas ce type de cookies. Notre site internet est sans publicité.

Finalités des cookies

Nous vous rappelons que le refus des cookies est susceptible de modifier vos conditions d’accès à notre site internet ainsi que leur utilisation (ex : consultation de nos vidéos, conservation des informations d’identification, réception des recommandations personnalisées, etc.).

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons donc à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-dessus.

Configuration du navigateur

Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans ce cookie. Aucun cookie ne nous permet d’identifier votre état civil. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement des cookies deux façons :

  • En désactivant de façon temporaire depuis la barre d’information Cookies présente dans le bas de la page du site internet.
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1. Sur votre ordinateur, ouvrez Google Chrome
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Firefox :
1. Choisissez le menu « Outil » puis « Options »
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Safari :
1. Choisissez Safari > Préférences
2. Cliquez sur Confidentialité
3. Sélectionnez les options qui vous conviennent.

Edge :
1. Dans Microsoft Edge, accédez à Plus > Paramètres
2. Sélectionnez « Afficher les paramètres avancés »
3. Sous Confidentialité et services > Cookies, sélectionnez l’option qui vous convient.

Internet Explorer :
1. Choisissez le menu « Outils » (ou « Tools »), puis « Options Internet » (ou « Internet Options »)
2. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité » (ou « Confidentiality »)
3. Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Opéra :
1. Choisissez le menu « Fichier » > « Préférences »
2. Vie privée

Attention : Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies dans votre ordinateur ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.